Условия доставки

Подпишись на нас:
Товар отгружается на терминал любой транспортной компании по Вашему выбору или по договоренности. Доставка может осуществляться иным путем, в том числе доступен самовывоз. В течение 1 дня после отгрузки товара менеджер в телефонном режиме уведомляет об этом Вас и сообщает реквизиты Перевозчика, наименование и количество единиц товара, вес, брутто и нетто, ориентировочную дату прибытия товаров в место назначения. Свяжитесь с нами и обсудим варианты: 7-901-108-15-38 или оставьте заявку на обратный звонок.
ПАМЯТКА ПО ПОЛУЧЕНИЮ ТОВАРА В ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ

Дорогие покупатели!

Пожалуйста, уделите особое внимание приемке товара от транспортной компании.

При получении товара при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность (для физ.лиц) и доверенности на получение заказа (для представителей юр.лиц и ИП).

ВНИМАНИЕ! Не подписывайте сопроводительные документы без предварительного осмотра.
В момент получения товара тщательно проверьте целостность упаковки и товара в присутствии сотрудника транспортной компании.

В случае повреждений — сфотографируйте товар или сделайте видеозапись вскрытия товара на месте в присутствии работника транспортной компании. В спорных ситуациях они станут доказательством нарушений транспортировки.

Особое внимание уделите следующим пунктам:
Количество мест при приеме груза. Фактическое количество согласно количеству мест, указанных в транспортной накладной. В случае расхождения составляется акт о расхождении количества мест с представителем транспортной компании, заверенный их печатью и подписью.

Повреждение упаковки. Внешнее состояние упаковки не должно вызывать сомнений в сохранности груза: не должно быть помятостей, дыр. Недопустимы следы вскрытия. В противном случае необходимо согласовать вскрытие упаковки с представителем Транспортной Компании для подробного составления акта о повреждении товара. В случае, когда вскрытие невозможно, составляется акт о повреждении упаковки с представителем транспортной компании. Документ о повреждении груза заверяется печатью транспортной компании и подписью ее представителя.

Нарушение целостности упаковки. Коптильня при отправке через транспортную компанию с нашей стороны упаковывается в пленку. Со стороны транспортной компании товар упаковывается в деревянную обрешетку. Внешнее состояние упаковки не должно вызывать сомнений в сохранности товара внутри. Если на упаковке они присутствуют, то с представителем транспортной компании составляется опись содержимого по наименованию и количеству. Данные сверяются с техническим заданием заказа, который находится внутри упаковки груза. При несоответствии полученных данных необходимо составить «Акт о расхождении по количеству товара внутри груза».

В случае отсутствия «Акта об установленном расхождении по количеству и качеству при выдаче груза», составить Акт в свободной форме с указанием номера транспортной накладной ТК, информации об отправителе и грузополучателе, описания состояния упаковки и повреждений. Составленный Акт остается у клиента, а копия передается представителю транспортной компании.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не забирайте испорченный груз, не подписывайте передаточные документы и не соглашайтесь на улаживание проблем в частном порядке после вывоза груза со склада! Помните — после получения груза все риски переходят к получателю, а транспортная компания имеет все необходимые юридические основания отказать в иске о возмещении ущерба.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ МОШЕННИКОВ!
Уважаемые клиенты!
Хотелось бы обратить ваше внимание на важную информацию относительно оплаты. Мы настоятельно рекомендуем осуществлять все покупки только через расчетные счета, чтобы избежать мошенничества.

Недавно стали известны случаи мошенничества с использованием Системы Быстрых Платежей (СБП). Схема следующая: потенциальная жертва оставляет заказ на сайте интернет-магазина желая приобрести товар. После этого к ней обращается мошенник, представляющийся сотрудником интернет-магазина, и предлагает совершить покупку со скидкой или другими предложениями. Важным условием является оплата через СБП с использованием QR-кода. Как только покупатель подтверждает эту оплату, деньги безвозвратно перечисляются на счет мошенника.

Хотим подчеркнуть, что мы никогда не предлагаем такой способ оплаты и не отправляем QR-коды для платежей. Мы настаиваем на безопасной оплате через расчетный счет, чтобы гарантировать вашу защиту от мошенничества.

Будьте бдительны и осторожны при совершении покупок в интернете. Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасности ваших покупок и уверены, что совместными усилиями сможем защитить вас от мошеннических схем.